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Notre accompagnement

Les formations by MECAPACK

Nous avons à coeur de vous rendre autonome dans l’utilisation de vos machines de conditionnement Mecapack en vous partageant notre savoir dans l’exploitation et l’utilisation de vos process industriels.
Nous vous proposons un dispositif de formation personnalisable qui s’adapte à votre besoin.
Nos formations sont certifiées par des organismes reconnus et bénéficient des remboursements OPCO.

Où ?

Sur site client ou notre site

Pour qui ?

Opérateurs, techniciens, maintenance, responsable…

Comment ?

Avec des modules de formation adaptés à votre équipement et votre besoin

Le catalogue de nos formations

Recevez notre catalogue complet sur demande !

Pour la formation de vos équipes, faites confiance à des professionnels.
Des techniciens à votre service pour vous aider à optimiser au maximum l’exploitation de votre outil.

Les formateurs allieront la pratique à la théorie afin de vous faire bénéficier de tout notre savoir-faire.
Vous serez ainsi en mesure de maîtriser tous les aspects techniques des équipements.

Recevoir le catalogue

Les formations Mecapack sont adaptables au niveau de vos équipes et à l’utilisation qu’elles font de votre mécanisation

OPÉRATEUR – NIVEAU 1

Essentiel : Conduire et maîtriser la production

  1. Décrire les principes généraux de l’operculage ou thermoformage
  2. Conduire une production
  3. Connaitre et comprendre les impératifs de sécurité, d’hygiène et de nettoyage

MAÎTRISE – NIVEAU 2

Maîtriser et optimiser la production

  1. Modifier les réglages de base de la machine et les mémoriser
  2. Perfectionner la qualité des emballages et optimiser les réglages
  3. Connaître et comprendre les impératifs de sécurité, d’hygiène et de nettoyage. Comprendre les différents procédés (vide et gaz, barquette et film, types de process)

MAINTENANCE – NIVEAU 3

Maintenance : Comprendre, entretenir et acquérir une méthode de recherche de pannes

  1. Comprendre le process et les commandes de la machine
  2. Maîtriser toutes les fonctionnalités de l’écran (opérateur/régleur/maintenance)
  3. Acquérir une méthode de recherche de pannes et en déterminer les origines.
  4. Comprendre et entretenir la machine

Notre service client

La satisfaction et le service client sont au coeur de nos attentions. Au-delà de la qualité et de la fiabilité de nos process industriels, nous maintenons un lien fort avec nos clients. Pour cela, nous avons mis en place une organisation AGILE & RÉACTIVE se traduisant par plusieurs dispositifs :

Proximité

Un service d’assistance représenté par notre équipe de plus de 25 techniciens, mobiles sur le territoire français et à l’étranger, qui permettent une rapidité d’intervention sur site. À l’étranger, nos agents assurent les mêmes prestations.

Joignabilité

Une hotline de 17 conseillers est en renfort de cette première équipe. Dédiée à la gestion des affaires courantes et de télémaintenance, elle permet de conserver une continuité dans le suivi des dossiers et de vous dépanner en cas de besoin.

Durabilité

Des centres d’usinage et un stock de pièces détachées garantissent le maintien de toutes nos gammes produits.

Nos offres contrat d’entretien

3 formules et des options pour les contrats éco et easy.

Eco

  • Main d’œuvre préventive

Easy

  • Main d’œuvre préventive
  • Pièces préventives

Full

  • Main d’œuvre préventive
  • Pièces préventives
  • Main d’œuvre curative
  • Pièces curatives
  • Intervention sous 24h

En option :

Pour les contrats eco et easy, vous pouvez composer votre suivi en ajoutant :

  • Main d’œuvre préventive
  • Pièces préventives
  • Main d’œuvre curative
  • Pièces curatives
  • Intervention sous 24h

Pourquoi choisir un contrat d’entretien Mecapack ?

Lorsque vous choisissez un contrat d’entretien Mecapack, quel qu’il soit, nous intervenons sur tous les aspects de l’entretien de votre machine de conditionnement grâce à :

  • Une maîtrise votre budget maintenance assurée
  • Une amélioration de votre TRS par des visites régulières du constructeur et bénéficier ainsi des conseils réguliers de nos Techniciens.
  • L’élaboration d’un plan de maintenance préventif en fonction du cycle de vie de votre machine. Ce plan nous permet d’anticiper les interventions et vos besoins techniques.
  • La liste détaillée de toutes les pièces nécessaires aux différentes interventions à un tarif préférentiel. Nous disposons actuellement d’un stock de plus de 15 000 références sur notre site qui garantit la prise en charge rapide de l’intervention.
  • Un curatif pris en charge pour remédier aux arrêts de production